ChatGPT, une révolution peut en cacher une autre
Ecrit par Adama Tandia
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ChatGPT, c’est quoi ?
ChatGPT se définit comme « un modèle de langage de grande envergure entraîné par OpenAI, connu sous le nom de ChatGPT, conçu pour apprendre et générer du langage naturel. » C’est une intelligence artificielle basée sur l’apprentissage supervisé et contrôlé comme la plupart des IA.
Comment on crée une IA ?
La création d’une IA nécessite 2 éléments essentiels :
- Des données
- Un modèle d’interprétation de ces données.
Pour faire simple, nous allons prendre l’exemple d’un enfant. Tous les enfants passent par une étape durant laquelle ils doivent apprendre le nom des animaux. Dans ce cas précis :
- Les animaux correspondent aux données.
- Le cerveau de l’enfant est un modèle d’interprétation de ces données.
Pour qu’ils finissent par reconnaître les animaux sans se tromper, il faut lui montrer plusieurs animaux et à chaque fois lui dire : ça c’est un chien, ça c’est un chat, ça c’est un hibou, etc. A force de l’exposer à ces données, l’IA et l’enfant identifient les attributs communs censés arriver au même résultat pour ne plus se tromper. Par exemple, pour savoir qu’un chihuahua et un berger allemand sont tous les 2 des chiens, l’IA reconnaît des caractéristiques communes tels que la forme de la tête, la taille, la fourrure, etc.
Qu’est-ce qui différencie ChatGPT d’un ChatBot ?
Un ChatBot n’est pas une IA. On utilise un ChatBot pour des applications beaucoup plus limitées que ChatGPT. Premièrement un ChatBot est en principe très limité sur les sujets qu’il peut traiter. Cela s’explique par le fait qu’un ChatBot est utilisé pour des tâches simples telles que la réponse à des questions fréquentes ou pour aider à la navigation. Ainsi, lorsque vous parlez à un ChatBot, vous ne faites que suivre un algorithme de réponse prévue alors que si vous parlez à ChatGPT la réponse est générée en temps réel.
Quelles peuvent être les applications de ChatGPT ?
ChatGPT peut être utilisé de bien des manières. En tant qu’agence SEO, nous pouvons l’utiliser pour automatiser des tâches chronophages ou/et à faible valeur ajoutée afin de pouvoir consacrer plus de temps à l’analyse des données et à la réalisation de tâches à plus haute valeur ajoutée. Mais la force de cet outil réside dans son champ d’application qui est vaste et multisectoriel :
- Comptable : analyse de données financières, préparation de déclarations fiscales, extraction de données, création de bilan :
- Education : faire un devoir, écrire une lettre de motivation, écrire une lettre d’amour
- Docteur : analyse de données médicales, diagnostics, prévisions
- Educateur sportif : programme sportif, alimentation
Ce sont des usages qui restent encore assez classiques, mais sachez que vous pouvez l’utiliser pour des choses plus avancées.
Par exemple, si je saisis la requête suivante : « donne-moi une histoire de 5 minutes à raconter à mon neveu ce soir. »
Une des grandes forces de ChatGPT, c’est qu’il est en capacité d’utiliser les requêtes saisies précédemment pour apporter une réponse. Par exemple, imaginons que mon neveu ait adoré cette histoire, mais qu’il veuille connaître la suite des aventures de Timmy ?
Ma requête : « mon neveu me demande la suite de cette histoire »
ChatGPT est donc en capacité de créer l’histoire et d’utiliser les questions et réponses fournies pour enrichir les réponses apportées.
ChatGPT, est-il vraiment infaillible ?
Non, ChatGPT dispose encore d’un pourcentage d’erreurs et c’est pourquoi ses réponses doivent être prises avec des pincettes. L’humain a encore toute sa fonction dans son utilisation. Pour comprendre pourquoi, il faut parler de comment on crée une IA. Pour créer une IA réellement puissante, il faut l’exposer à un nombre très important de données, l’intelligence artificielle doit s’entraîner et apprendre. Si les informations apprises se basent sur des éléments erronées ou à caractère négatif (ex : pensée raciste, xenophone etc.) ChatGPT remontera les erreurs en tant que réponse. Il n’y a aucune manière de vérifier si cette masse de données comporte ou non des fausses informations. On compte sur le fait que l’IA va faire converger plusieurs sources et arriver à un consensus qui doit être vrai. Si parmi 2000 images de chiens il y a une image de hibou et qu’on lui dit que c’est un chien, l’IA va en principe ne pas être induite en erreur.
Cependant, il arrive que l’IA se trompe et le problème est qu’il est très difficile de voir lorsque c’est le cas.
De plus ChatGPT est basé sur un modèle statistique GPT (Generative Pre-trained Transformer). C’est un modèle de traitement automatique qu’on a entraîné pour qu’il puisse imiter les textes écrits par des êtres humains. C’est là qu’est la faille, car s’il imite les contenus écrits par les humains, il en imite aussi les biais qui peuvent avoir un impact sur la réponse apportée.
Qui est derrière ChatGPT ?
OpenAI est une entreprise qui est spécialisée dans la création d’IA sur différents domaines d’application. Elle a été créée en 2015 par Elon Musk (oui encore lui), Sam Altman, Greg Brockman et Ilya Sutskever. La société Microsoft a également investi dans cette entreprise. A termes, ChatGPT sera sûrement ajouté au moteur de recherche Bing et donc le transformer en un concurrent solide au moteur de recherche de Google. ChatGPT sera en plus intégré à la suite Microsoft et on peut déjà fantasmer sur les possibilités qu’il va nous offrir comme le fait de créer un PowerPoint en un clin d’œil ou trier les données sur votre feuille Excel.
Dall-E, le frère artiste de ChatGPT
OpenAI, c’est aussi Dall-E, le petit frère artiste de ChatGPT. De la même manière, une phrase lui permet de proposer une série d’illustrations.
Le résultat est aussi bluffant…
L’avenir de ChatGPT ?
Suite à ce buzz, ChatGPT a été testé à de multiples reprises, ce succès amène à une nouvelle limite : sa gratuité. ChatGPT a rencontré un succès fou et des milliers de personnes l’ont utilisé gratuitement pour faire des requêtes, mais chaque requête à un coût.
Lorsque vous faites une demande à ChatGPT, vous utilisez une partie de la puissance de calcul de l’outil pour : comprendre votre requête, aller chercher dans sa base de données les informations, choisir la meilleure manière de vous répondre et enregistrer votre demande/réponse. Vos demandes sont conservées et stockées, c’est donc de l’espace de stockage. Le problème étant que tout cela à un coût important, trop important pour qu’OpenAI puisse continuer à proposer son outil gratuitement.
ChatGPT, un modèle payant ?
C’est arrivé ! Pour financer le maintien de son outil et en prévision de ChatGPT4 qui sera encore plus puissant et demandera encore plus de ressources, OpenAI propose désormais une version payante de son outil à 45$ par mois. La bonne nouvelle, c’est que pour ceux qui ne payent pas, rien ne change. Ils bénéficieront de la version actuelle de ChatGPT avec ses avantages et ses inconvénients.
Pour ceux qui payent, ils vont bénéficier d’une version premium qui leur offre :
- l’exclusivité sur les nouvelles fonctionnalités de l’outil
- réponses plus rapides
- accès garantie à l’outil (sans file d’attente)
- pas de limite de requêtes
Alors oui, c’est cher, mais OpenAI positionne cette offre comme une offre dite “Pro”. Aucun doute sur le fait qu’à l’avenir, l’entreprise proposera plusieurs offres qui pourraient convenir à un usage grand public de l’outil. Et pourquoi pas faire comme le concurrent de Dall-E : MidJourney et proposer une offre à crédit, même si ce format soulève quelques questions.
Le risque du modèle payant à crédits
Proposer une offre sous la forme de crédits pour effectuer des recherches pose un problème. Avec ce modèle économique, plus on paye, plus on peut faire de recherches, mais de la même manière, plus on fait de recherches, plus on paye. On arrive à un paradoxe qui fait que plus l’IA sera intelligente, moins les gens auront besoin de faire de requêtes pour arriver au résultat voulu. A termes, ils payeront donc moins.
OpenAI a surement dû penser à ce cas de figure. Le problème étant qu’ils n’ont pas le luxe de brider eux même leur IA pour augmenter le nombre de requêtes, car en face, il y a de la concurrence solide. Il n’y a qu’à prendre l’exemple de MidJourney l’IA qui permet de générer des images incroyables et de différents styles.
Et google dans tout cela ?
S’il y a bien un acteur qui fais bien attention à tout ce qu’il se passe en ce moment, ça doit être google. Acteur clé dans la gestion de données, on peut se demander pourquoi Google n’est pas le premier à avoir sorti son IA. Et bien justement, Google semble avoir été forcé d’accélérer les choses et a présenté “Sparrow”, une IA développée par DeepMind, sa filiale spécialisée dans l’intelligence artificielle.
Selon le géant, cette IA pourrait faire de l’ombre à l’outil d’OpenAI. Pourquoi ? Une IA qui donne des résultats plus matures et qui fournit les sources sur lesquelles elle se base pour construire sa réponse, et surtout une IA qui se base sur du contenu à jour. C’est là que Google a un avantage non négligeable car aux dernière nouvelles, ChatGPT3 n’est toujours pas capable d’aller sur internet et se base sur des contenus de 2021.
Un substitut à google
Se pose aussi un dilemme, dans un monde où les utilisateurs sont de moins en moins contents des résultats proposés par Google, les IA de ce genre peuvent se poser en réel substituts aux moteurs de recherches traditionnels. Plus besoin de faire le tri dans une masse de liens pour avoir la réponse que l’on souhaite. On demande à ChatGPT, et on a la réponse que l’on veut sous le format qu’on veut.
Le SEO dans tout ça
En plus d’être un concurrent pour Google, c’est aussi un acteur avec lequel il doit composer. Lorsqu’on demande à ChatGPT quelles sont les choses qu’on lui demande le plus ? iIl nous dit
- Des questions générales
- La rédaction de contenus
Google a déjà communiqué sur le sujet et à indiqué que du contenu généré automatiquement sans valeur ajoutée était considéré comme du spam. Donc la réussite dans contenu généré automatiquement sera dans la pertinence, la valeur perçue et sur la rédaction d’une réponse unique.
Comme toujours la balle est dans le camp de Google et sur l’arbitrage à faire entre contenu généré par une IA et pertinence de la réponse pour l’internaute. Pour les petits malins qui pensent pouvoir berner Google sur ce point, ChatGPT a déjà annoncé vouloir mettre des signes dans ses résultats pour indiquer qu’ils ont été écrits par une IA. Il y a toujours la possibilité de retravailler le contenu, mais la tolérance ou non de Google sur ces contenus influencera obligatoirement l’avenir du SEO.
Dans un monde où des contenus très pertinents pourront être proposés en un clin d’œil, Google sera forcément amené à modifier la pondération des critères de qualité d’une page web pour la positionner sur des requêtes. A l’avenir, il pourrait même ne plus positionner de pages, mais donner une réponse sourcée via son IA Sparrow, en donnant la possibilité d’aller plus loin en cliquant sur les liens proposés. Ce qui déjà un peu le cas avec les textes enrichis et les positions 0.